Allmänt

Fråga.

När programmet startar öppnas inställningarna.

Svar.

Alt.1 En ny version har precis installerats, och programmet vill göra er uppmärksam om att eventuella inställningar måste ändras/kontrolleras.

Alt.2 Programmet hittar inte en giltig licens.

Kontrollera att licensnyckeln sitter monterad på en av datorns skrivarportar/USB-portar.

Kontrollera att rätt uppgifter om licensen är angivna under fliken Diverse .

Fråga.

Felmeddelande som säger [MSC VP 140.dll] saknas vid uppdatering eller nyinstallation av PostSort Produktion från ver 6.0.

Svar.

Ladda ner MS Visual C++ redistributable x86 från Postsort Support Download.

Fråga.

Fel -35 efter uppdatering av Windows. (Gäller ej PostSort med Domino skrivare)

Svar.

Ominstallation av com-drivrutinerna (CdrvNTWDMD) för com-kortet behövs göras.

Ligger normalt på D: i mappen Program Files (x86)\PostSort\PsPrint\Drivers\CommDrv.

Klicka på .EXE filen och installera.

Starta om datorn.

Fråga.

Felmeddelande som säger Kommandot skicka ny etikett har mottagits innan föregående etikett har skickats klart.

Svar.

Möjliga orsaker:

•Smutsig eller trasig fotocell.

•Felaktiga inställningar i produktionsprogrammet.

•En produkt ligger under fotocellen när produktionen startas.

Uppdaterad:2023-02-23