Domino A400 och Solo5

Fråga.

Felmeddelande som säger Adressen är för lång.

Svar.

Om skrivarna startats när PostSort varit öppet har de tappat fonterna.

Starta om PostSort, så skickas fonterna över på nytt.

Fråga.

Felmeddelande som säger Print go under skrivning.

Svar.

”Print go under skrivning” innebär att skrivaren får en instruktion om att skriva ut en ny adress innan den föregående adressen är färdigskriven.

Möjliga felorsaker:

•Produkten är plastad men ingen fotocellvalidering finns installerad.

•Fotocellen kan vara smutsig eller trasig.

•Pappersrester på bandet som påverkar fotocellen.

•Bandet kan vara fransigt.

•Pulsgivaren kan vara trasig.

Fråga.

Felmeddelande som säger Print go men inget att skriva.

Svar.

Skrivaren har ingen adress i minnet.

Möjliga felorsaker:

Skrivaren har tömt adressen på bandet pga:

•Fotocellen kan vara smutsig eller trasig.

•Pappersrester på bandet som påverkar fotocellen.

•Bandet kan vara fransigt.

•Produkten är plastad men ingen fotocellvalidering finns installerad.(äldre installationer)

Fråga.

Skrivaren skriver inget och ger ett felmeddelande där det står CTS mask 0x00.

Svar.

CTS = clear to send.

Felet beror på att PostSort har skickat en adress till skrivaren men skrivaren har inte kvitterat den.

Adress 1 och 2 ligger i skrivaren och när adress 3 kommer vill den inte ta emot fler.

Det här felet orsakas av att pulsgivaren inte fungerar som den ska.

Uppdaterad:2023-02-23